FAQ
Här finns svar på vanliga frågor i samband med ditt besök på Höstljus.
Här kan du ta del av vanliga frågor och svar som rör ditt besök under Höstljus på Sofiero.
Nej, slottet är inte öppet under Höstljus då det renoveras. Läs mer om renoveringen här.
Det är från och med 16.30 som parken öppnar upp för Höstljus. Det finns ingen begränsad tid på hur länge du får stanna i parken. Arrangemanget stänger klockan 21.00.
Ja, det går bra att byta dag en gång i mån av plats, senast 24 timmar innan den tid som står på din biljett. Gå in på din bekräftade biljett, visa order och byt dag. Om du har skapat en användare kan du byta dag på din biljett via ”mina sidor”, klicka HÄR.
Tänk på att din biljett inte går att återköpa. Har du frågor kontakta sofiero.entre@helsingborg.se, ange då ditt ordernummer.
Ja, du måste boka biljett men det kostar dig ingenting. Vid ditt besök tar du med både entrébiljett samt ditt årskort eller Kulturkort.
Ja, alla barn går in gratis men biljett måste förbokas via hemsidan.
Ja, du får ta med dig din väska. Polisen inför beslutet successivt, vilket betyder att alla framtida ansökningar för större evenemang kommer omfattas av detta. De evenemang som redan har beviljats tillstånd eller har inlämnat anmälan innan dessa nya regler trädde i kraft omfattas inte av beslutet.
De kommer inte spela i parken, utan deras musik finns att lyssna på via högtalare men även några video installationer. Läs mer om installationerna här.
Ja, det gör det! Orangeriet, Tipitältet, Trädgårdscaféet har öppet. Det kommer även finnas fikavagnar runt om i parken. Läs mer här
Ja, men tänk på att det finns marschaller runt om i parken. Hundar måste vara kopplade.
Parkeringen kostar 50 kronor under Höstljus. Du betalar via Parkster eller Easyparks appar.
Parkeringarna vid Sofieros huvudentré samt vid Sofierokiosken är öppna. Det finns alltså ett begränsat antal parkeringsplatser. Ta gärna cykeln eller bussen till Höstljus!
Du kan enkelt ta dig till Helsingborg med tåg. Inom Skåne går både Öresundståg och Pågatåg regelbundet. Bor du längre bort kan du åka med SJ mot Helsingborg. Väl i Helsingborg tar du stadsbuss nummer 8 i norrgående riktning mot Domsten och Hittarp. Du går av på hållplats Laröd Sofiero huvudentré, bussen stannar precis utanför vår entré.
Rullstolen är inte bokningsbar, men du är välkommen att kontakta entrén på 042-10 25 05 om du har frågor.
Vi uppmanar till förköp via vår hemsida. Om det finns platser kvar finns det en möjlighet att köpa en biljett på plats.
Ja! Lek försiktigt och visa hänsyn.
I år samarbetar Höstljus med Helsingborgs symfoniorkester. Läs mer om samarbetet, installationerna och musiken här.
Nej, det är förbjudet att flyga drönare under parkens öppettider.
ForSea-biljett ger 20% rabatt på Höstljus entré samma dag som du köper din biljett. Visa alltså upp din ForSea-biljett när du kommer till Sofieros kassa.
Här finns svar på vanliga frågor i samband med ditt besök på Höstljus.
Kaka | Typ | Varaktighet | Beskrivning |
---|---|---|---|
__cf_bm | 30 minutes | Denna kaka är satt av Cloudflare, används för att stödja Cloudflare Bot Management. Kakan är nödvändig för att sajten ska fungera korrekt. | |
_abck | 1 year | Denna kaka används för att upptäcka och försvara när en klient försöker köra en kaka igen. Denna kaka hanterar interaktionen med onlinerobotar och vidtar lämpliga åtgärder för det. | |
_fbp | 3 months | Facebook sets this cookie to display advertisements when either on Facebook or on a digital platform powered by Facebook advertising after visiting the website. | |
_ga | 2 years | _ga-cookien, installerad av Google Analytics, beräknar besöks-, sessions- och kampanjdata och håller även koll på webbplatsanvändningen för webbplatsens analysrapport. Cookien lagrar information anonymt och tilldelar ett slumpmässigt genererat nummer för att känna igen unika besökare. | |
_ga_* | 1 year 1 month 4 days | Google Analytics sets this cookie to store and count page views. | |
_ga_VFTRL90C2L | 2 years | Denna kaka installeras av Google Analytics. | |
_gat_gtag_UA_* | 1 minute | Google Analytics sets this cookie to store a unique user ID. | |
_gat_gtag_UA_22196811_1 | 1 minute | Inställd av Google för att särskilja användare. | |
_gid | 1 day | Installerad av Google Analytics lagrar _gid cookie information om hur besökare använder en webbplats, samtidigt som den skapar en analysrapport över webbplatsens prestanda. En del av de uppgifter som samlas in inkluderar antalet besökare, deras källa och de sidor de besöker. Detta görs anonymt. | |
_hjAbsoluteSessionInProgress | 30 minutes | Hotjar sets this cookie to detect a user's first pageview session, which is a True/False flag set by the cookie. | |
_hjFirstSeen | 30 minutes | Hotjar sets this cookie to identify a new user’s first session. It stores the true/false value, indicating whether it was the first time Hotjar saw this user. | |
_hjIncludedInSessionSample_2742731 | 2 minutes | Description is currently not available. | |
_hjSession_2742731 | 30 minutes | Description is currently not available. | |
_hjSessionUser_2742731 | 1 year | Description is currently not available. | |
_mcid | 1 year | Detta är en funktionskaka för Mailchimp som används för att utvärdera UI/UX-interaktionen med plattformen. | |
ak_bmsc | 2 hours | Denna kaka används av Akamai för att optimera webbplatsens säkerhet genom att skilja mellan människor och bottar. | |
bm_sz | 4 hours | Denna kaka sätts av leverantören Akamai Bot Manager. Denna kaka används för att hantera interaktionen med onlinebotarna. Det hjälper också till att förebygga bedrägerier. | |
CONSENT | 2 years | YouTube sätter denna kaka via inbäddade youtube-videor och registrerar anonymt statistisk data. | |
cookielawinfo-checkbox-advertisement | 1 year | Kakan ställs in för att registrera användarens samtycke för kakorna i kategorin "Marknadsföring". | |
cookielawinfo-checkbox-analytics | 0 | 11 months | Kakan används för att lagra användarens samtycke till kakorna i kategorin "Analytiska". |
cookielawinfo-checkbox-functional | 0 | 11 months | Kakan används för att lagra användarens samtycke för kakor i kategorin "Nödvändiga". |
cookielawinfo-checkbox-necessary | 0 | 11 months | Kakan används för att lagra användarens samtycke till kakorna i kategorin "Funktionella". |
cookielawinfo-checkbox-others | 0 | 11 months | Kakan används för att lagra användarens samtycke till kakorna i kategorin "Annat. |
cookielawinfo-checkbox-performance | 0 | 11 months | Kakan används för att lagra användarens samtycke till kakorna i kategorin "Prestanda". |
fr | 3 months | Facebook sets this cookie to show relevant advertisements by tracking user behaviour across the web, on sites with Facebook pixel or Facebook social plugin. | |
googtrans | 25 years 3 months 17 days 10 hours | Detta är en Google Translate-kaka som används för att lagra översättningsinställningarna. Den lagrar kaka för översättningsspråken. | |
NID | 6 months | NID-kakan, satt av Google, används för reklamsyften; för att begränsa antalet gånger användaren ser en annons, för att stänga av oönskade annonser och för att mäta annonsernas effektivitet. | |
viewed_cookie_policy | 0 | 11 months | Denna kaka används för att lagra om användaren har godkänt användningen av kakor eller inte. Den lagrar inga personuppgifter. |
Kaka | Varaktighet | Beskrivning |
---|---|---|
_abck | 1 year | Denna kaka används för att upptäcka och försvara när en klient försöker köra en kaka igen. Denna kaka hanterar interaktionen med onlinerobotar och vidtar lämpliga åtgärder för det. |
ak_bmsc | 2 hours | Denna kaka används av Akamai för att optimera webbplatsens säkerhet genom att skilja mellan människor och bottar. |
bm_sz | 4 hours | Denna kaka sätts av leverantören Akamai Bot Manager. Denna kaka används för att hantera interaktionen med onlinebotarna. Det hjälper också till att förebygga bedrägerier. |
cookielawinfo-checkbox-advertisement | 1 year | Kakan ställs in för att registrera användarens samtycke för kakorna i kategorin "Marknadsföring". |
cookielawinfo-checkbox-analytics | 11 months | Kakan används för att lagra användarens samtycke till kakorna i kategorin "Analytiska". |
cookielawinfo-checkbox-functional | 11 months | Kakan används för att lagra användarens samtycke för kakor i kategorin "Nödvändiga". |
cookielawinfo-checkbox-necessary | 11 months | Kakan används för att lagra användarens samtycke till kakorna i kategorin "Funktionella". |
cookielawinfo-checkbox-others | 11 months | Kakan används för att lagra användarens samtycke till kakorna i kategorin "Annat. |
cookielawinfo-checkbox-performance | 11 months | Kakan används för att lagra användarens samtycke till kakorna i kategorin "Prestanda". |
viewed_cookie_policy | 11 months | Denna kaka används för att lagra om användaren har godkänt användningen av kakor eller inte. Den lagrar inga personuppgifter. |
Kaka | Varaktighet | Beskrivning |
---|---|---|
__cf_bm | 30 minutes | Denna kaka är satt av Cloudflare, används för att stödja Cloudflare Bot Management. Kakan är nödvändig för att sajten ska fungera korrekt. |
_hjAbsoluteSessionInProgress | 30 minutes | Hotjar sets this cookie to detect a user's first pageview session, which is a True/False flag set by the cookie. |
_mcid | 1 year | Detta är en funktionskaka för Mailchimp som används för att utvärdera UI/UX-interaktionen med plattformen. |
Kaka | Varaktighet | Beskrivning |
---|---|---|
_fbp | 3 months | Facebook sets this cookie to display advertisements when either on Facebook or on a digital platform powered by Facebook advertising after visiting the website. |
_ga | 2 years | _ga-cookien, installerad av Google Analytics, beräknar besöks-, sessions- och kampanjdata och håller även koll på webbplatsanvändningen för webbplatsens analysrapport. Cookien lagrar information anonymt och tilldelar ett slumpmässigt genererat nummer för att känna igen unika besökare. |
_ga_* | 1 year 1 month 4 days | Google Analytics sets this cookie to store and count page views. |
_ga_VFTRL90C2L | 2 years | Denna kaka installeras av Google Analytics. |
_gat_gtag_UA_* | 1 minute | Google Analytics sets this cookie to store a unique user ID. |
_gat_gtag_UA_22196811_1 | 1 minute | Inställd av Google för att särskilja användare. |
_gid | 1 day | Installerad av Google Analytics lagrar _gid cookie information om hur besökare använder en webbplats, samtidigt som den skapar en analysrapport över webbplatsens prestanda. En del av de uppgifter som samlas in inkluderar antalet besökare, deras källa och de sidor de besöker. Detta görs anonymt. |
_hjFirstSeen | 30 minutes | Hotjar sets this cookie to identify a new user’s first session. It stores the true/false value, indicating whether it was the first time Hotjar saw this user. |
CONSENT | 2 years | YouTube sätter denna kaka via inbäddade youtube-videor och registrerar anonymt statistisk data. |
Kaka | Varaktighet | Beskrivning |
---|---|---|
fr | 3 months | Facebook sets this cookie to show relevant advertisements by tracking user behaviour across the web, on sites with Facebook pixel or Facebook social plugin. |
NID | 6 months | NID-kakan, satt av Google, används för reklamsyften; för att begränsa antalet gånger användaren ser en annons, för att stänga av oönskade annonser och för att mäta annonsernas effektivitet. |
Kaka | Varaktighet | Beskrivning |
---|---|---|
_hjIncludedInSessionSample_2742731 | 2 minutes | Description is currently not available. |
_hjSession_2742731 | 30 minutes | Description is currently not available. |
_hjSessionUser_2742731 | 1 year | Description is currently not available. |
googtrans | 25 years 3 months 17 days 10 hours | Detta är en Google Translate-kaka som används för att lagra översättningsinställningarna. Den lagrar kaka för översättningsspråken. |